Direitos e deveres do secretário-referente

Muitos não sabem completamente quais são os deveressecretária. No entanto, deve ser claramente entendido o que exatamente está incluído na descrição do trabalho deste empregado, antes de começar um emprego. Tal profissão como secretária apareceu pela primeira vez na Roma antiga. E este post foi considerado importante e dotado a pessoa com grande poder, portanto, apenas o homem poderia desempenhar as funções de secretário. Somente no final do século 19, as mulheres tiveram a oportunidade de fazer trabalho de escritório.

Graças ao cinema moderno, muitospode-se acreditar que a mulher nesta posição só está envolvida em sua própria aparência, a preparação de café e trabalho simples com documentos. No entanto, os deveres do secretário são bastante extensos, que vão desde a propriedade absoluta de programas de computador, terminando com as regras da etiqueta de negócios e trabalhando com clientes. Se você decidir compreender todas as sutilezas da profissão, você deve estar preparado para a ausência de um dia útil claro e horário de trabalho absolutamente não regulamentado. Afinal, você precisa se adaptar completamente às características da empresa e à ordem usual do chefe.

Na verdade, os deveres do secretário-referentesugerem a presença de ensino superior, fluência em inglês, uma vez que o gerente assistente é de certa forma sua pessoa, o principal componente da reputação da empresa. Uma imagem comum de uma mulher sexualmente instruída, mas não educada, na vida é completamente inútil, porque nenhum parceiro ou cliente tratará seriamente esse líder.

Então, quais são os deveres funcionais?secretária Em primeiro lugar, você precisa receber chamadas recebidas e dar uma resposta qualificada a todas as perguntas nesta postagem. Para estar ciente, você deve conhecer claramente o cronograma do chefe, além de entender as sutilezas das especificidades das atividades da empresa. A resposta a qualquer chamada telefônica deve ser feita usando expressões estáveis, ou seja, você precisa falar de um terceiro. As pessoas são diferentes, e a secretária precisa ser capaz de manter o autocontrole em todas as situações e não cair em grosseria ou aumentar o tom. Assim, a cultura da comunicação é considerada um dos momentos mais importantes.

Além disso, deve ser entendido que é através deSecretário passa uma grande quantidade de documentos diferentes relacionados às principais atividades da empresa e diretamente pertencente à equipe de gerenciamento. É necessário ter a capacidade de sistematizar o fluxo de documentos recebidos em um curto espaço de tempo para que você possa encontrar a pasta necessária, se necessário. A organização atempada de um trabalho coordenado eficaz também é uma habilidade importante, pois as funções do secretário incluem a recepção de visitantes, incluindo a organização de reuniões não planejadas.

Em algumas empresas, nos ombros deste empregadoé responsável por monitorar a disponibilidade de material de escritório que assegure o trabalho normal, não apenas no secretariado, mas em todo o escritório. E, claro, você tem que comprar produtos básicos, para manter a imagem da empresa, os hóspedes devem oferecer chá, café e lanches. É muito importante que um gerente encontre um funcionário que possa, com precisão e atempada, seguir suas instruções, garantindo um trabalho eficiente do escritório. Um secretário competente deve ser competente em uma série de questões financeiras, pois muitas vezes é necessário preencher documentos financeiros e enviá-los para outras instâncias. Naturalmente, se você cometer erros, a pessoa da empresa sofre.

Assim, um líder inteligente ele mesmoconsidera todos os candidatos para o cargo de secretário. Durante a entrevista, ele tenta entender como é educada uma pessoa, comunicativa e capaz de tomar decisões em situações extremas.