O que é um critério? Tipos de critérios de avaliação de desempenho

O sistema de avaliação de desempenho permite aumentareficiência. Isso se aplica tanto à organização individual quanto à sociedade como um todo. De muitas maneiras, a avaliação das atividades depende do comportamento da pessoa que a realiza.

Pode ser eficaz ouineficaz, que afeta o sucesso do trabalho. Por exemplo, na atividade de trading, um resultado positivo pode ser considerado o crescimento das vendas, e no gerencial - o trabalho bem organizado e organizado de toda a equipe.

Qual é o critério em avaliação?

Mas, para avaliar a qualidade de qualquerempregado, é necessário descobrir quais critérios serão utilizados para a avaliação. O que é um critério? Em termos de termos, isso é uma característica de uma ou outra atividade, que, segundo os especialistas, é uma espécie de "padrão". Para implementar os objetivos tanto do indivíduo quanto de toda a organização, esse padrão deve necessariamente ser alcançado.

Classificação de critérios de avaliação

Qual é o critério, descobri, agora vamos tentarPara entender, por quais razões eles são agrupados. Dependendo da amplitude das atividades, existem critérios altamente especializados e corporativos. Se este último corresponder a todos os empregados ou membros da sociedade, sem exceção, então os especializados são importantes apenas para uma determinada ocupação ou local de trabalho específico.

Sobre o tema da avaliação, os critériosquantitativa e qualitativa. O que é um critério quantitativo? Seu significado é extremamente claro: de acordo com os resultados alcançados, é possível julgar a oportunidade e o escopo de realizar as tarefas atribuídas. Critérios qualitativos são um pouco mais complicados. Estes incluem, em primeiro lugar, a qualidade do trabalho realizado, que muitas vezes é mais importante que a quantidade. Além disso, os indicadores qualitativos podem ser atribuídos às características individuais do empregado, determinados por testes especiais, escalas, questionários. Sociabilidade, iniciativa, estabilidade emocional serão de grande importância para o sucesso dos resultados do conjunto.

Critérios de análise: uma visão do lado

Muitas vezes pode ser ouvido que o mais confiávela informação é fornecida por critérios objetivos de avaliação. Eles existem praticamente em qualquer atividade na forma de padrões, normas, indicadores médios de produtividade do trabalho. Mas às vezes as conquistas são avaliadas e subjetivas. O que é um critério desse tipo? Esta é uma medida de avaliação baseada em uma opinião autoritária "de fora". Por exemplo, a correção do comportamento do empregado pode ser avaliada com a ajuda de opiniões subjetivas de seus colegas ou da gerência direta.

Finalmente, os critérios são divididos em simples eintegral. Com a ajuda dos indicadores subjetivos acima mencionados, você pode obter informações sobre a qualidade do trabalho de qualquer funcionário, seu comportamento na equipe, o nível de conflito ou outras características. Tais critérios são considerados simples. Se o mesmo indicador combinar informações sobre diferentes aspectos da atividade, podemos falar sobre uma avaliação integral. Em outras palavras, o critério integral é uma coleção de simples.

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